5张思维导图怎么做汇总，内容涵盖运营定义及标准、活动运营方案的作用、活动运营方案5W2H1E、活动方案10要素、总结等5个要点，每张思维导图都非常清晰，每张图片均附打印高清版。
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思维导图知识点说明：
- 运营定义及标准:活动运营方案，是指针对特定运营活动目标制定编写的书面计划文档和执行操作说明，更好保障活动的目标达成
- 合格的方案标准:可评估，回答为什么去做活动的问题
- 活动运营方案的作用:
- 写给领导:去向上汇报，评估和沟通完善，争取活动资源，提高活动可行性
- 写给同事:同步活动参与各方规划分工、进度信息，推进合作高效落地活动
- 写给团队:保证目标一致性，进行活动执行的分工安排，推进活动保障落地
- 活动运营方案5W2H1E:
- why为什么:活动的背景、起因，为什么要这么去做？
- what是什么:活动方案的主题、内容，给客户的直接改感知是什么？
- when什么时候:活动的时间节奏安排，每个节点的运营动作？
- where在哪里:活动的场景、渠道，用户在哪里来参与活动？
- how怎么做:活动的玩法规则和落地方式，如何高效达成目标？
- how much多少:数量多少？活动的费用预算和预期收益是多少？
- effect效果:活动的预期实施效果，能够达成的目标和影响？
- 活动方案10要素:
- 活动背景:situation情景－由大家熟悉的事实数据、情景现象说明现状
- 活动目标:明确性specific
- 活动用户:活动用户群体较单一时，定义用户群体，说明用户主要特征即可
- 活动主题:引起兴趣：多用免费0元/特殊日期或事件/名人效应/情怀/痛点
- 活动玩法:编写活动玩法应以用户视角为主，运营视角为辅，更关注用户如何参加活动
- 时间周期:时间周期不仅仅是些简单的时间日期，包括活动时间节点和周期阶段。保证活动时效性前提下，优先选择节日事件节点，也可结合限时定期的方式，放大活动运营效果，较长周期活动的阶段划分
- 宣传推广:需要梳理站内外各种推广资源，确定适合活动的可用资源及排期，针对性设计、匹配推广内容
- 成本收益:奖励成本、推广成本、补贴成本等，要结合活动目标进行预估，考虑到整体成本、每用户成本，又或者固定成本、可变成本，明确列出活动的费用
- 分工合作:电商类教大型活动涉及到产研团队、商品团队、数据团队、市场团队、社群客服团队的参与，需在方案中明确各方事项以及时间安排。分工合作多在活动核心玩法确认后，推进落地前以项目甘特图形式规划和管理
- 风险评估:常见的活动风险包括体验风险、客诉风险、费用风险，参考历史活动经验及数据分析，确定风险发生概率和影响大小，排序说明风险。可合理规避的风险修改方案规避，不可规避的风险提前设计准备应对方式
- 总结:活动后续执行运营阶段，进一步明确细化时间周期，确定分工合作的具体内容和时间进度，增加运营团队内部分工及sop内容。方案确定后的合作筹备阶段，进一步完善活动玩法，明确活动主题，宣传推广，重心是时间周期和分工合作部分，保证对外的有效沟通
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